Świadczenia
Informacje ogólne
Dział Świadczeń Rodzinnych
Kierownik Działu - Sabina Machulec
44-200 Rybnik ul. Raciborska 20
Tel/fax 32 4329 800
e-mail:
Treść kierowanej drogą elektroniczną korespondencji powinna zawierać co najmniej wskazanie:
- osoby (imienia i nazwiska) od której pochodzą,
- adresu (kodu pocztowego, miejscowości, ulicy i nr domu) tej osoby,
- przedmiotu sprawy, której dotyczy.
Ze względu na ochronę danych osobowych telefonicznie oraz mailowo udzielane są wyłącznie informacje ogólne.
Przyjmowanie stron:
- Poniedziałek 7:30 - 14:30
- Wtorek 11:00 - 16:00
- Środa 7:30 - 14:30
- Czwartek 7:30 - 14:30
- Piątek 7:30 - 13:30
Składanie wniosków
Wnioski o ustalenie prawa do świadczeń rodzinnych, alimentacyjnych na nowy okres zasiłkowy/świadczeniowy można składać od 1 lipca online przez portal informacyjno-usługowy Emp@tia lub ePUAP, natomiast wnioski drogą tradycyjną (papierową) można pobrać oraz złożyć od 1 sierpnia w godzinach pracy Działu Świadczeń Rodzinnych przy ul. Raciborskiej 20.
Świadczenia wypłaca się w okresach miesięcznych.
Wnioski można pobrać:
- w siedzibie Działu Świadczeń Rodzinnych w Rybniku przy ulicy Raciborskiej 20
- ze strony internetowej Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Koordynacja systemu zabezpieczenia społecznego
Koordynacja systemów zabezpieczenia społecznego to regulacje prawne, które uzupełniają prawo wewnętrzne danego państwa, chroniąc osoby wykonujące pracę za granicą przed utratą ochrony w zakresie zabezpieczenia społecznego. Dzięki tym regulacjom osoby przemieszczające się mają zapewnioną ochronę socjalną, czyli mogą skorzystać ze świadczeń obowiązujących w danym kraju. W województwie śląskim koordynacją zajmuje się Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach Wydział Rodziny i Polityki Społecznej.
W przypadkach dotyczących koordynacji Systemów Zabezpieczenia Społecznego pomiędzy krajami członkowskimi Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Konfederacji Szwajcarskiej oraz Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej, osoby zainteresowane mogą uzyskać dodatkowe informacje w Oddziale ds. koordynacji Systemów Zabezpieczenia Społecznego Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach:
Telefonicznie pod numerem telefonu 32 606 33 56.
- poniedziałek w godzinach od 8.00 do 14.30
- wtorek w godzinach od 8.00 do 14.30
- czwartek w godzinach od 8.00 do 14.30
- piątek w godzinach od 8.00 do 14.30
Ze względu na ochronę danych osobowych telefonicznie udzielane są wyłącznie informacje ogólne.
Jednocześnie bezpośrednia obsługa klienta odbywa się w środy w godzinach od 8:00 do 14:00 po uprzednim zarejestrowaniu terminu wizyty pod numerem telefonu 32 606 33 56.
Adresy e-mail do kontaktu: